L'Analyse transactionnelle

Sinossi di L'Analyse transactionnelle

«L'Analyse transactionnelle» è la guida pratica di Dominique Chalvin e Jean-Louis Muller, pubblicata da ESF Editeur in brossura (121 pagine, in francese).

L'opera presenta dieci strumenti dell'Analisi Transazionale applicati all'ambito lavorativo: comunicazione, risoluzione dei problemi, presa di decisioni, negoziazione e leadership di squadra. Include esempi ed esercizi pratici per comprendere i comportamenti propri e altrui, e un codice o vocabolario preciso per analizzare le situazioni e passare all'azione.

Il sottotitolo completo è «Guide pratique pour les agents de maîtrise et les techniciens». Corrisponde alla seconda edizione, nella collana Revue Travail et Maîtrise.

Pensata per quadri intermedi, tecnici e professionisti dell'industria e dei servizi in cui le relazioni umane sono un fattore essenziale del lavoro quotidiano.