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di Alexandre Luzzi Las Casas · Atlas · tapa blanda · ISBN 9788522437955
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En el ámbito de la prestación de servicios, la actividad minorista destaca por ser un motor fundamental de empleo. A pesar de su relevancia económica y social, existen pocas obras especializadas en este sector. Para cubrir este vacío en la bibliografía brasileña, el autor combina su amplia experiencia como profesor de Marketing de Varejo con una investigación exhaustiva de fuentes nacionales y extranjeras, ofreciendo un manual práctico y actualizado. Escrito con un lenguaje objetivo y sencillo, este libro capacita al lector para aplicar técnicas de marketing efectivas en empresas de cualquier tamaño, ya sean micro, pequeñas, medianas o grandes. La obra proporciona herramientas clave para alcanzar objetivos comerciales incluso en contextos de crisis y dificultades económicas, incluyendo en cada capítulo cuestiones prácticas para el debate y el análisis.
