
di Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston, Alan Betts · Pearson Education Limited · tapa dura · ISBN 9780273718512

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«Operations and Process Management: Principles and Practice for Strategic Impact» è il manuale di gestione delle operazioni di Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston e Alan Betts, pubblicato da Pearson Education Limited in copertina rigida (541 pagine, in inglese).
Manuale accademico che affronta i principi e i processi fondamentali per gestire le operazioni aziendali, da una prospettiva manageriale e integrando servizi e produzione. Adatto a studenti di MBA e corsi executive, e include un CD per esercitarsi ed esplorare i concetti e le tecniche presentati.
Rivolto a studenti di MBA, executive MBA e corsi executive di gestione delle operazioni e dei processi.
