di Indi Young · tapa blanda · ISBN 9781933820484
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«Practical Empathy: For Collaboration and Creativity in Your Work» è una guida pratica di Indi Young, brossura, 200 pagine, in inglese.
L'impostazione parte dal presupposto che lo sviluppo del prodotto tenda a concentrarsi sulla soluzione, mentre l'empatia consente di rivolgere l'attenzione alle persone. Indi Young mostra come identificarne i modelli di pensiero e confrontare le loro prospettive per prendere decisioni migliori, affinare la strategia e collaborare con successo nei progetti di design.
Pubblicato il 16 gennaio 2015, con prefazione di Tom Gruber.
Consigliato ai professionisti di design, prodotto e ricerca che vogliono integrare l'empatia nel proprio lavoro di squadra.
