di Richard Y. Chang, P. Keith Kelly · LPM · tapa blanda · ISBN 9782878452396
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«Progresser avec le Benchmarking» è la guida pratica di Richard Y. Chang e P. Keith Kelly, pubblicata da LPM in brossura (122 pagine, in francese).
Il libro spiega il benchmarking come metodo per raggiungere le massime prestazioni e mostra come le aziende lo applicano nella loro quotidianità. Attraverso le fasi descritte, il lettore segue un caso pratico, quello della società ATO, con un modello semplice e facile da seguire.
Pubblicato a dicembre 1995; LPM corrisponde a Les Presses du Management. Inquadrato in Business ed Economia.
Per professionisti e studenti nell'ambito della gestione aziendale interessati al miglioramento delle prestazioni tramite il benchmarking.
