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Psicología en la hostelería y el turismo
di Christian Druso Gistain Montolío · Grupo Editorial Círculo Rojo SL · tapa blanda · 206 pag
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Pagine: 206 pagAutore: Christian Druso Gistain MontolíoEditore: Grupo Editorial Círculo Rojo SLFormato: tapa blandaLingua: es-ESData di pubblicazione: 24/5/2021ISBN: ISBN 9788413857305
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Sinossi di Psicología en la hostelería y el turismo
Este libro, 'Psicología en la Hostelería y el Turismo', ofrece una guía para alcanzar la excelencia en el sector de la hostelería y el turismo. El autor proporciona pautas, consejos y trucos para mejorar tanto a nivel personal como profesional. Se centra en la importancia de la experiencia del cliente y cómo interactuar de manera efectiva para diferenciarse de la competencia. Además, destaca la necesidad de contar con un equipo bien formado y feliz para asegurar el éxito del negocio. Este manual busca aumentar las probabilidades de alcanzar la excelencia, fidelizar clientes y ganar más propinas, fomentando también la creación de relaciones amistosas.
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