Sinossi di Renseignements aux usagers

Este manual está diseñado para ayudar a los bibliotecarios a orientarse en la documentación y a guiar a sus usuarios en áreas que no les son familiares. Presenta los principales instrumentos de investigación (catálogos, CD-ROM, Internet), los tipos de información, los diferentes recursos habituales, los anuarios y directorios, las herramientas de adquisición y las técnicas para localizar documentos.