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Spirit to Serve Marriots Way
di J. W. Marriott · HarperCollins Publisher · tapa blanda
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4,5
Pagine: 120 pagAutore: J. W. MarriottEditore: HarperCollins PublisherFormato: tapa blandaLingua: enISBN: ISBN 9780887309915
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Sinossi di Spirit to Serve Marriots Way
Spirit to Serve: Marriott's Way es una biografía que narra la historia y los principios de J.W. Marriott y su enfoque en el servicio al cliente y la excelencia en la hospitalidad. El libro explora cómo Marriott construyó su imperio hotelero basándose en valores sólidos y un compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción del cliente. Una lectura inspiradora para aquellos interesados en el liderazgo, la gestión empresarial y la cultura del servicio.
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