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di Dawn Dorrity · Editions Notre Savoir · tapa blanda · ISBN 9786208937089
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Este estudio analiza el impacto de Starbucks en el comportamiento de los consumidores en el mercado de Singapur, explorando cómo la marca utiliza la comunicación de marketing para atraer a un público joven que busca estatus y estilo de vida. La investigación utiliza a Starbucks como punto de referencia para evaluar el posicionamiento de otras cafeterías especializadas, destacando la importancia de la atmósfera y la experiencia de marca en las decisiones de compra. La obra examina las preferencias de los consumidores y las diversas formas de comunicación empleadas por la franquicia para incentivar el consumo de café y té. Es una lectura esencial para comprender cómo una marca de tendencia influye en los hábitos de consumo dentro de un mercado altamente competitivo.
