Técnicas de venta

Sinossi di Técnicas de venta

«Técnicas de venta» è il manuale di vendita di Soledad Carrasco Fernández, pubblicato da Ediciones Paraninfo in brossura (188 pagine, in spagnolo).

Percorre la vendita dalla rilevazione di un bisogno sul mercato fino alla chiusura dell'acquisto. Spiega l'applicazione delle tecniche, il follow-up e la fidelizzazione dei clienti, e la risoluzione di conflitti e reclami. Include grafici, tabelle e casi pratici, con metodi tradizionali e basati sulle nuove tecnologie.

Prima edizione del 2014. Appartiene alla collana Comercio y Marketing e corrisponde all'unità formativa UF0031.

Rivolto a professionisti e studenti del commercio e della vendita, nonché a coloro che preparano certificati di professionalità della famiglia commercio e marketing.