di Michael Muckian, John A. Woods · Adams Media · tapa blanda · ISBN 9781558506145
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«The Business Letter Handbook» è il manuale di Michael Muckian e John A. Woods sulla redazione di lettere e promemoria, pubblicato da Adams Media in brossura.
Centinaia di lettere modello pronte da adattare alla corrispondenza di qualsiasi azienda. Include proposte, richieste di informazioni, reclami, lamentele, dichiarazioni di politica e lettere di vendita. Mostra anche come scegliere frasi appropriate, usare una terminologia chiara e dare il formato corretto a ogni scritto professionale.
L'opera, di 256 pagine, è scritta interamente in inglese e corrisponde alla prima edizione pubblicata.
Pensato per professionisti che cercano di migliorare la loro comunicazione scritta in ambito lavorativo.
Jacqueline Amanda Woodson è una scrittrice statunitense specializzata in letteratura per ragazzi.
