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The Mind of the Customer
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Negocios y EconomíaISBN | 9780071470278
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Dettagli del prodotto
Pagine: 272 pag
Autore: Richard Hodge, Lou Schachter
Editore: McGraw Hill
ISBN: 9780071470278
Formato: tapa dura
Lingua: en
Data di pubblicazione: 24/2/2006
ISBN: 9780071470278
Sinossi di The Mind of the Customer
Descubre cómo las empresas líderes como UPS, Toyota y Nokia logran un rendimiento excepcional al reinventar sus procesos de venta. Este libro ofrece un plan dinámico para mejorar la rentabilidad, aumentar la productividad y elevar la satisfacción del cliente. Con modelos gráficos y perspectivas de líderes de la industria, aprenderás a crear una ventaja competitiva en el cambiante mundo de las ventas.
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