The Myth of Excellence
di Fred Crawford, Ryan Mathews · Crown Business · tapa dura · ISBN 9780609608203
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Dettagli del prodotto
Autore: Fred Crawford, Ryan Mathews
ISBN: 9780609608203
Editore: Crown Business
Lingua: Inglese
Formato: tapa dura
Data di pubblicazione: 26/06/2001
Pagine: 272 pag
Dimensioni: 24.2 x 16.1 x 2.6 cm
Peso: 567 g
Sinossi di The Myth of Excellence
«The Myth of Excellence» è il saggio di gestione aziendale di Fred Crawford e Ryan Mathews, pubblicato da Crown Business in copertina rigida (272 pagine, in inglese).
Gli autori sostengono che cercare l'eccellenza in tutto è un errore e che i consumatori apprezzano fiducia, rispetto e onestà. Dopo uno studio con oltre 10.000 consumatori, propongono la strategia della 'Rilevanza del Consumatore': dominare uno dei cinque componenti della transazione, differenziarsi in un altro ed essere semplicemente accettabili negli altri.
Prima edizione pubblicata il 26 giugno 2001; sottotitolo originale: 'Why Great Companies Never Try to Be the Best at Everything'.
Rivolto a dirigenti, professionisti e studenti di gestione, nonché a lettori interessati alla strategia aziendale.
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