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Tips para servir

di Miguel Uribe · Ediciones +EnPositivo · tapa blanda

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Pagine: 120 pagAutore: Miguel UribeEditore: Ediciones +EnPositivoFormato: tapa blandaLingua: es-ESData di pubblicazione: 31/10/2020ISBN: ISBN 9780578790848

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Sinossi di Tips para servir

Tips para servir es una obra esencial para quienes buscan la excelencia en el ámbito profesional y personal a través de un servicio humanizado y estratégico. Con más de 135 consejos prácticos, ideas y conceptos, el autor Miguel Uribe ofrece una guía motivadora diseñada para mejorar la calidad, calidez y resultados en la atención al cliente, convirtiendo el servicio en una ventaja competitiva única. Este libro es una herramienta de trabajo interactiva que incluye hojas de auto-evaluación y ejercicios prácticos, ideales para estudiantes, emprendedores, gerentes y dueños de negocios. A través de una lectura ligera y reflexiva, el autor nos invita a adoptar una actitud consciente y congruente, recordando que el servicio es una decisión estratégica que impulsa el éxito en cualquier organización.



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