
di John Townsend · Management Pocketbooks · tapa blanda · ISBN 9781903776209

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«Trainer Standards Pocketbook» è la guida pratica alla formazione di John Townsend, pubblicata da Management Pocketbooks in brossura (96 pagine, in inglese).
John Townsend fissa standard misurabili per ogni aspetto del lavoro del formatore, divisi in tre blocchi: creare o adattare programmi formativi, prepararli ed erogarli. Funziona come lista di controllo quotidiana affinché il formatore valuti la propria performance e affinché i suoi responsabili dispongano di un chiaro riferimento di valutazione.
Seconda edizione, pubblicata nel 2004 e illustrata da Phil Hailstone, nella serie The Pocketbook.
Rivolto a formatori, istruttori e facilitatori professionali, nonché ai loro responsabili come supporto per valutare le prestazioni.

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