di Ángela María Gutiérrez Londoño · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788416351268
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«Valoración, seguimiento, y difusión de acciones de mediación» è il manuale di Ángela María Gutiérrez Londoño per la mediazione comunitaria, in brossura.
Il manuale sviluppa il modulo formativo MF1041_3 del certificato di professionalità SSCG0209, incentrato sulla valutazione, il monitoraggio e la diffusione di azioni di mediazione. Spiega come progettare il monitoraggio del processo di mediazione, applicare tecniche di valutazione e raccolta dati, e organizzare le informazioni del servizio di mediazione.
Prima edizione pubblicata da IC Editorial il 15 gennaio 2015, in spagnolo, con 264 pagine.
Per studenti e professionisti della mediazione comunitaria che seguono il certificato SSCG0209 o gestiscono servizi di mediazione.
