
di Paco Underhill · Simon & Schuster · tapa blanda · ISBN 9781416595243

IVA inclusa
Garanzia qualità Hamelyn · controllato e verificato, o ti rimborsiamo
En esta edición actualizada y revisada de su clásico, Paco Underhill ofrece nuevas observaciones y lecciones importantes sobre nuestra cultura de consumo en constante evolución. Esta guía esencial ofrece consejos sobre cómo mantener a sus clientes actuales y atraer a otros nuevos.

