¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles

Sinossi di ¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles

«¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles» è la guida pratica di Enrique Sacanell Berrueco (Libros de Cabecera, brossura, 234 pagine).

Il libro analizza le conversazioni che evitiamo per paura di un cattivo esito, sul lavoro e nella vita personale, e spiega come affrontarle. Con esempi illustrativi, offre chiavi per preparare il dialogo, comprendere le emozioni, esplorare il punto di vista dell'altro, raggiungere accordi e praticare l'ascolto attivo.

Quinto titolo della collana Temáticos, con prefazione di Jorge Cuervo; prima edizione pubblicata il 13 giugno 2016.

Rivolto a professionisti, dirigenti e persone che vogliono migliorare la propria comunicazione interpersonale sul lavoro e nella vita personale.