
di Michael J. A. Berry, Gordon S. Linoff · Wiley · tapa blanda · ISBN 9780471179801

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«Data Mining Techniques: For Marketing, Sales, and Customer Support» è la guida tecnica di Michael J. A. Berry e Gordon S. Linoff, in brossura.
Guida pratica al data mining: insegna a individuare i modelli di comportamento del cliente nei sistemi informativi e a usarli in marketing, vendite e assistenza clienti. Passa in rassegna sette tecniche, come rilevamento di cluster, analisi del paniere d'acquisto, alberi decisionali e reti neurali, e come preparare i dati e valutare i risultati.
Prima edizione pubblicata da Wiley il 10 giugno 1997; 464 pagine in inglese; include riferimenti bibliografici (pp. 443-444) e indice.
Pensato per analisti di database e manager di marketing e vendite che vogliano applicare il data mining al processo decisionale aziendale.
