E-Business: Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse im Web 2.0

Sinossi di E-Business: Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse im Web 2.0

«E-Business» è il manuale introduttivo all'e-business di Michael Bächle e Frank R. Lehmann, pubblicato da Oldenbourg Wissenschaftsverlag in brossura (240 pagine, in tedesco).

Opera di riferimento che spiega i fondamenti del business elettronico nel quadro del Web 2.0. Affronta le attività commerciali svolte con mezzi elettronici, i processi aziendali influenzati digitalmente e le operazioni legate al commercio, come marketing, pubblicità e vendita di beni e servizi. Esamina anche i processi esterni che facilitano la comunicazione e la collaborazione con i clienti, incluso il supporto post-vendita, e offre una panoramica del potenziale economico e delle tendenze del settore.

Appartiene alla serie Wirtschaftsinformatik kompakt, dalla quale adotta il sottotitolo Lehrbuch kompakt. L'edizione è stata pubblicata il 16 giugno 2010.

Pensato per studenti e professionisti che vogliano avviarsi alla gestione aziendale digitale, al commercio elettronico e alle applicazioni del Web 2.0 ai processi di business.