El protocolo en los negocios

Sinossi di El protocolo en los negocios

«El protocolo en los negocios» è il saggio di José Antonio de Urbina sull'etichetta aziendale, pubblicato da Temas de Hoy in brossura (468 pagine, in spagnolo).

Opera di riferimento sul savoir-faire in ambito professionale: spiega le regole d'oro per parlare in pubblico, salutare, vestire e invitare, e offre linee guida per comportarsi con correttezza nelle relazioni d'affari.

Sottotitolato «Las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar»; l'autore ha scritto anche «El arte de invitar». Si tratta di una delle sue edizioni successive pubblicate a partire dal 1994.