
di Harvard Business Review · Reverté Management · tapa blanda · ISBN 9788494606663

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«Empatía» è il saggio di gestione e sviluppo personale di Harvard Business Review, pubblicato da Reverté Management in brossura (148 pagine, in spagnolo).
Analizza cos'è l'empatia e perché è fondamentale nelle relazioni lavorative e nella progettazione di prodotti. Include articoli di Daniel Goleman, Annie McKee e Adam Waytz su come svilupparla, quando limitarla, la compassione come strategia di gestione, i buoni ascoltatori e consigli per coordinare team e gestire conflitti.
Quarto titolo della serie Intelligenza Emotiva HBR, pubblicato nel 2018 e tradotto dall'inglese da Begoña Merino Gómez.
Rivolto a professionisti, dirigenti e lettori di leadership che cercano di migliorare le loro relazioni lavorative e il loro benessere emotivo sul lavoro.
