di Patti Hathaway · Crisp Publications · Tapa blanda · ISBN 9781560520238
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«Giving and Receiving Criticism» è la guida pratica di Patti Hathaway, pubblicata da Crisp Publications in brossura (69 pagine, in inglese).
L’opera mostra come incassare le critiche senza prenderle come un attacco personale e come offrire osservazioni correttive con chiarezza e rispetto. Riunisce tecniche per dare e ricevere feedback in modo efficace, al fine di migliorare la comunicazione e le relazioni interpersonali.
L’opera appartiene alla serie Fifty-Minute di guide pratiche ed è stata pubblicata originariamente nel 1990.
Consigliato a chi cerca una lettura breve e applicabile per migliorare il proprio modo di gestire le critiche e comunicare con gli altri.
