
di Frank Höchsmann · BoD - Books on Demand · tapa blanda · ISBN 9783769310153

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«Kaizen für Dienstleister» è la guida di gestione aziendale di Frank Höchsmann, pubblicata da BoD - Books on Demand in brossura (90 pagine, in tedesco).
Spiega come applicare la filosofia Kaizen alle aziende di servizi per ottimizzare i loro processi in modo continuo. Percorre le cinque fasi del metodo: semplificare, analizzare, implementare, auditare e ottimizzare, ciascuna con esempi pratici e consigli per instaurare una cultura di miglioramento permanente, guadagnare efficienza e aumentare la soddisfazione del cliente.
Prima edizione pubblicata il 6 novembre 2024 da BoD - Books on Demand; ISBN 9783769310153.
Rivolto a dirigenti, gestori di processi e professionisti di aziende di servizi che cercano di ottimizzare le loro operazioni attraverso il miglioramento continuo.
