Manual de Vendas

Sinossi di Manual de Vendas

«Manual de Vendas» è il manuale di vendita di Tom Hopkins, pubblicato da Editorial Presença in brossura (392 pagine, in portoghese).

Spiega la vendita come professione e il successo a partire da un atteggiamento mentale positivo. Dettaglia tecniche di prospezione, contatti telefonici, qualificazione dei clienti, primo colloquio, domande, obiezioni e chiusura delle vendite. Affronta la gestione del tempo, l'organizzazione degli archivi, le presentazioni e le dimostrazioni per coinvolgere il cliente.

Opera pubblicata originariamente nel 1981 come «How to Master the Art of Selling»; questa edizione portoghese è apparsa nel 2007.

Orientato a nuovi manager e venditori che vogliano rafforzare le proprie competenze commerciali.