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Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules
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Affari

Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules

di John Hagel III, Marc Singer · Harvard Business Review Press · tapa dura · ISBN 9780875848891

4,3
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Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules
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Dettagli del prodotto

Autore: John Hagel III, Marc Singer
ISBN: 9780875848891
Editore: Harvard Business Review Press
Lingua: Inglese
Formato: tapa dura
Data di pubblicazione: 08/01/1999
Pagine: 336 pag
Dimensioni: 24.5 x 16.5 x 2.9 cm
Peso: 683 g
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Sinossi di Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules

«Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules» è il saggio economico di John Hagel III e Marc Singer, in copertina rigida (336 pagine, in inglese).

Il libro propone alleanze tra aziende e clienti sulle informazioni personali: di fronte all'uso interessato di dati di acquisto, redditi o carte, introduce la figura dell'infomediario, un intermediario che protegge la privacy e rende redditizi quei dati a nome del consumatore, cedendoli solo se riceve valore in cambio.

Prima edizione pubblicata l'8 gennaio 1999 da Harvard Business Review Press; completa le idee di «Net Gain: Expanding Markets through Virtual Communities», opera precedente di John Hagel.

Per dirigenti, professionisti del marketing e imprenditori interessati a e-commerce, privacy dei dati e rapporto azienda-consumatore.



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