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Organización Atenta
di Joan Elias · Gestión 2000 · tapa blanda · 173 pag
4,5
· ISBN 978848088020611 persone stanno guardandoVisto 2 volte
Dettagli del prodotto
Pagine: 173 pag
Autore: Joan Elias
Editore: Gestión 2000
ISBN: 9788480880206
Formato: tapa blanda
Lingua: es-ES
Data di pubblicazione: 1/12/1998
ISBN: 9788480880206
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Sinossi di Organización Atenta
Este libro, titulado 'Organización Atenta', ofrece consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente. Se centra en el papel del personal de contacto y plantea los principales problemas en la atención al cliente, ofreciendo soluciones y conceptos clave para mejorar la interacción y el servicio. Ideal para empresas de servicios que buscan capacitar y motivar a su personal.
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