di William Miller · AMACOM Div American Mgmt Assn · tapa blanda · ISBN 9780814407646
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«Proactive Selling: Control the Process--win the Sale» è il manuale di vendita di William "Skip" Miller, pubblicato da AMACOM in brossura (240 pagine).
Opera di riferimento per i professionisti commerciali che propone un metodo di vendita incentrato sull'acquirente: preparare ogni visita, avviare e chiudere chiamate di vendita, educare il cliente attraverso un apprendimento bidirezionale e qualificare ogni fase del processo fino a giustificare l'offerta e chiudere l'affare.
La prima edizione in brossura è stata pubblicata nel 2003; il testo è in inglese e include riferimenti bibliografici e indice.
Rivolto a rappresentanti di vendita e professionisti commerciali che desiderano migliorare la loro tecnica di chiusura e il loro rapporto con il cliente.
