di Robin Birn · Kogan Page · tapa blanda · ISBN 9780749442002
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«The Effective Use of Market Research» è il manuale di Robin Birn sulla ricerca di mercato, pubblicato da Kogan Page in brossura (256 pagine).
Spiega quando è necessaria la ricerca di mercato, cosa offre alla direzione e quali decisioni aziendali consente di prendere. Affronta la conoscenza del cliente, il monitoraggio dell'attività, lo sviluppo di campioni rappresentativi, la protezione dei dati e l'etica professionale del codice di condotta della MRS.
Quarta edizione, pubblicata nel 2004 nella serie Market Research in Practice. L'autore, Robin J. Birn, è fellow della Market Research Society.
Rivolto a professionisti del marketing, dirigenti e studenti di economia che vogliano basare le proprie decisioni sulla ricerca di mercato.
