di Ronald Blank · Productivity Press · tapa blanda · ISBN 9780527763435
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«The SPC Troubleshooting Guide» è la guida tecnica di Ronald Blank, pubblicata da Productivity Press in brossura (180 pagine, in inglese).
La guida spiega cosa può e non può fare il controllo statistico di processo (SPC), come diagnosticare un sistema, condurre un audit e agire quando la capacità del processo cala cronicamente. La guida propone azioni correttive, un metodo in quattro fasi, i cinque principi universali dell'SPC e le conseguenze della loro violazione.
Prima edizione in inglese, pubblicata nel gennaio 1998. Il libro include riferimenti bibliografici e un indice.
Rivolto a coordinatori SPC, ingegneri, manager e personale di produzione responsabili del mantenimento dei sistemi di controllo statistico di processo.
