
di Josep Alet Vilagines · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480884938

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«Cómo obtener clientes leales y rentables» è il manuale di marketing relazionale di Josep Alet Vilagines, pubblicato da Gestión 2000 in brossura, 280 pagine.
Opera di riferimento sul marketing relazionale in spagnolo: Josep Alet sviluppa le chiavi per stabilire relazioni durature con i clienti e trasformarli in clienti fedeli e redditizi, combinando marketing diretto integrato e strategia commerciale.
La copertina indica che è la 3ª edizione riveduta e aggiornata, con prefazione di José Luis Nueno. Appartiene alla collana Marketing e Vendite.
Rivolto a professionisti di marketing, vendite e direzione commerciale interessati alla fidelizzazione e alla redditività dei clienti.
