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Creating a Company for Customers
di Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne, Jane Simms · Pearson Education, Limited · tapa dura · 256 pag
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4,2
Pagine: 256 pagAutore: Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne, Jane SimmsEditore: Pearson Education, LimitedFormato: tapa duraLingua: enData di pubblicazione: 1/4/2001ISBN: ISBN 9780273642497
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Sinossi di Creating a Company for Customers
Este libro explora cómo construir y liderar una organización orientada al mercado, destacando la importancia de enfocar a toda la empresa en la lealtad y preferencia del cliente. Los autores, Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne y Jane Simms, ofrecen una guía para que las empresas puedan ofrecer un mejor servicio al cliente.
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Informazioni sull'autore
Malcolm McDonald
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