Marketing for Hospitality and Tourism

Sinossi di Marketing for Hospitality and Tourism

«Marketing for Hospitality and Tourism» è il manuale di marketing per l'ospitalità e il turismo di Philip Kotler, John Bowen e James Makens, in brossura.

Opera di riferimento che spiega come applicare il marketing al settore dell'ospitalità e del turismo. Presenta i fondamenti della disciplina e le buone pratiche per pianificare strategie commerciali, promuovere servizi e consolidare il rapporto con i clienti, con un orientamento sia teorico che pratico per l'ambito professionale.

Terza edizione internazionale, in inglese, con 912 pagine; pubblicata da Pearson nel 2002.

Pensato per studenti e professionisti del turismo e dell'ospitalità che vogliano consolidare le proprie conoscenze di marketing.