
di Ana Isabel Zapatero Álvarez · EDITORIAL CEP, S.L. · tapa blanda · ISBN 9788468144276

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«Operaciones administrativas comerciales» è il manuale di formazione di Ana Isabel Zapatero Álvarez, pubblicato da Editorial CEP in brossura (212 pagine).
Manuale didattico del modulo formativo MF0976_2 «Actividades administrativas en relación con el cliente», nell'ambito dei certificati di professionalità della famiglia Amministrazione e Gestione. Spiega le operazioni amministrative commerciali: assistenza al cliente, gestione degli ordini e gestione documentale, secondo il programma didattico ufficiale.
Edizione rivista e aggiornata, conforme ai Regi Decreti 1210/2009 e 645/2011 e al programma didattico del modulo MF0976_2.
Per chi prepara certificati di professionalità in Amministrazione e Gestione e per professionisti che vogliono ripassare commercio e amministrazione.
