Fundamentos y técnicas de investigación comercial

Sinossi di Fundamentos y técnicas de investigación comercial

Este manual, en su 12ª edición, está dirigido a estudiantes, docentes y profesionales de la gestión empresarial interesados en la investigación comercial como ciencia auxiliar del marketing estratégico. Escrito en un lenguaje accesible y con ejemplos prácticos, el libro se centra en las aplicaciones e interpretaciones de los métodos estadísticos, sin profundizar en sus fundamentos matemáticos. Cubre la obtención de información cualitativa y cuantitativa, el diseño de cuestionarios, la experimentación, el muestreo y las técnicas de tratamiento de la información, tanto univariantes como multivariantes. Se complementa con material descargable que incluye presentaciones en PowerPoint, un programa estadístico (INVESCOM©) y una base de datos en formato SPSS® sobre el consumo de hogares españoles.