
Los cien errores del CRM
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Editore
ESIC Editorial
Pagine
202
Lingua
es-ES
Este libro es un manual para aplicar un nuevo enfoque de ventas, la venta relacional, como medio para lograr ventas más eficientes. Introduce conceptos como el marketing de relaciones, la lealtad y satisfacción del cliente, y estrategias de venta relacional. Ideal para profesionales y estudiantes del área de negocios y economía.








