Gestion de clientèles BTS NRC 1e & 2e années
di Thierry Lefeuvre, Dany Deschamps, Patrick Roussel, Laurence Xeuxet · Foucher · tapa blanda · ISBN 9782216104031
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Dettagli del prodotto
Autore: Thierry Lefeuvre, Dany Deschamps, Patrick Roussel, Laurence Xeuxet
ISBN: 9782216104031
Editore: Foucher
Lingua: Francese
Formato: tapa blanda
Data di pubblicazione: 09/05/2007
Pagine: 318 pag
Dimensioni: 30 x 21 x 1.5 cm
Peso: 1043 g
Sinossi di Gestion de clientèles BTS NRC 1e & 2e années
«Gestion de clientèles BTS NRC 1re & 2e années» è il manuale didattico di Thierry Lefeuvre, Dany Deschamps, Patrick Roussel e Laurence Xeuxet, in brossura.
Il manuale organizza la formazione del BTS NRC in 37 capitoli e 9 temi: marketing e gestione della clientela, conoscenza e analisi della clientela, previsione delle vendite, costi, approccio al cliente, adattamento dell'offerta, pagamenti, finanziamento e rischio commerciale. Include 150 lavori guidati e schede di risorse per preparare la prova E5.
Pubblicato da Foucher nel 2007 in francese, con 318 pagine; appartiene alla collezione Fouchercommerce.com.
Per studenti del primo e secondo anno del BTS NRC (Négociation et Relation Client) che si preparano alla prova E5.
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