
di Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton · Arrow Books Ltd · tapa blanda · ISBN 9780099248422

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«Getting to Yes» è il manuale di negoziazione di Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton, pubblicato da Arrow Books in brossura (224 pagine, in inglese).
Il libro presenta un metodo di negoziazione basato su principi per raggiungere accordi senza cedere sull'essenziale. Spiega come separare le persone dal problema, prestare attenzione agli interessi e non alle posizioni, e cercare opzioni di beneficio reciproco, con criteri oggettivi per risolvere conflitti professionali e personali.
Seconda edizione riveduta, pubblicata nel 1997; il testo originale è apparso nel 1981.
Per professionisti, dirigenti e lettori interessati alla negoziazione e alla gestione dei conflitti, sia in ambito lavorativo che personale.

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Roger Fisher è un chitarrista e compositore statunitense conosciuto prevalentemente per aver fatto parte del gruppo Heart.

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