Prendi tre e paghi solo due con il coupon TRIPLOIT
Una queja es un regalo
4,5
Negocios y EconomíaISBN | 9788480883870
-
IVA inclusa
Spedizione GRATUITA
Reso gratuito entro 30 giorni
Paga con:
Offerte disponibili per stato
Lo stato Nuovo viene spedito solo in Italia, con spedizione gratuita per ordini a partire da 15 €. Gli altri stati hanno sempre spedizione gratuita, senza importo minimo.
* Tutti i nostri prodotti sono controllati con cura per promuovere una cultura sostenibile.
Garanzia qualità Hamelyn
Ogni prodotto viene controllato, pulito e verificato prima della spedizione. Se non è quello che ti aspettavi, ti rimborsiamo.
Dettagli del prodotto
Pagine: 200 pag
Autore: Janelle Barlow, Claus Moller
Editore: Gestión 2000
ISBN: 9788480883870
Formato: tapa blanda
Lingua: es-ES
Data di pubblicazione: 1/1/1995
ISBN: 9788480883870
Sinossi di Una queja es un regalo
Este libro explora cómo las quejas de los clientes pueden ser utilizadas como una herramienta valiosa para mejorar los productos y servicios de una organización. Se enfoca en convertir las quejas en una estrategia para aumentar la satisfacción del cliente, abordando temas como el manejo de clientes descontentos, las críticas personales y la creación de una organización receptiva a las quejas. Esta guía ofrece una perspectiva para transformar lo negativo en positivo y conseguir la lealtad del cliente.
Altri titoli per chi cerca Janelle Barlow, Claus Moller
Consigliato da Julia
Informazioni sull'autore
Janelle Barlow
Scopri libri di seconda mano di Janelle Barlow.
Nascita nel 194313 titoli pubblicati
Vedi la scheda completaLibri più venduti di Otros
Più venduti
Ultima unità!2 persone lo hanno nel carrello
-
IVA inclusa