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Don Peppers
AutoreLibri · UsatiDal 1950
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Curiosità su Don Peppers
Nascita
1950
Morte
-
Primo libro
-
Anni di scrittura
-
Don Peppers è un riconosciuto teorico del business ed economista statunitense.
La sua opera più importante, Managing customer relationships, è un punto di riferimento nel settore.
Nel corso della sua carriera ha pubblicato un totale di 39 opere specializzate.
Il suo focus principale si concentra sul marketing relazionale e sulle preferenze dei consumatori.
È una figura chiave per comprendere la gestione moderna delle relazioni con i clienti.